管理或取消你的订阅
一切由你掌控。这里有取消或申请退款的方法——也有几个也许能先帮你解决问题的办法。
先别急着走——是什么让你想取消?
选一个最贴切的,我们直接给你最快的解决办法。
如何取消
- 1进入你的账户
在个人资料页打开「订阅管理」。
- 2打开账单门户
在门户里你可以取消、暂停或更换套餐。
- 3接下来会怎样
扣费会立即停止。在当前周期结束前你仍可正常使用,剩余积分也会保留到那时。
退款条件
以下情形可能获批退款:扣款有误、重复扣款,或经核实的技术故障导致无法使用——且需在交易后 7 天内提出。
还需要帮助?
给我们的账单团队发邮件,我们会帮你处理好。
发邮件至 [email protected]